進(jìn)入市場(chǎng)很容易，但與你的表現(xiàn)保持一致是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)——老實(shí)說(shuō)，不是每個(gè)人都喜歡。在本文中，北京豐臺(tái)企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司為您討論品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響。
在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有品牌，公司根本無(wú)法生存。它已成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)之一。品牌塑造有助于公司傳達(dá)其愿景并與潛在客戶建立聯(lián)系。產(chǎn)品可能是在工廠生產(chǎn)的，但品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是在頭腦中創(chuàng)建的。品牌塑造是一個(gè)過(guò)程，它是偉大的營(yíng)銷頭腦集體努力的產(chǎn)物。
您在周圍看到的每個(gè)成功組織都利用創(chuàng)建品牌標(biāo)識(shí)，因?yàn)樗谫?gòu)買過(guò)程的每個(gè)階段都會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。北京豐臺(tái)企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司成功的品牌塑造是在所有消費(fèi)者接觸點(diǎn)向您的客戶講述的故事。
“當(dāng)你不在房間里時(shí)，人們對(duì)你的評(píng)價(jià)就是你的品牌?！?/p>
人們會(huì)談?wù)撃愕墓?，所以有必要給他們一個(gè)敘述；否則，他們會(huì)給您一個(gè)，這可能不會(huì)反映您的品牌標(biāo)識(shí)。您需要定義您的品牌，將整個(gè)精髓轉(zhuǎn)化為信息，然后以明確的語(yǔ)氣始終如一地將該信息傳達(dá)給您的目標(biāo)受眾。
請(qǐng)記住，一致性是關(guān)鍵，否則您的努力將白費(fèi)。我們可能聽(tīng)起來(lái)不道德，但事實(shí)仍然是，令人驚嘆的品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)非常有能力說(shuō)服人們購(gòu)買一種看法。
品牌有塑造認(rèn)知的力量！
品牌在消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的作用
品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響
第一階段——需要認(rèn)可
當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)組織意識(shí)到他們有需要滿足的需求時(shí)，購(gòu)買過(guò)程就開(kāi)始了。換句話說(shuō)，北京豐臺(tái)企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司確定了需要解決的問(wèn)題，因此他們將查找有助于填補(bǔ)空白的服務(wù)。
當(dāng)他們?cè)谧龅臅r(shí)候鉤住他們......
此時(shí)，消費(fèi)者不知道如何解決問(wèn)題，可能會(huì)開(kāi)始尋找解決方案。例如，您剛剛丟了手機(jī)，想買一部新手機(jī)。您可能不知道目前哪種選擇最適合您，但您會(huì)對(duì)現(xiàn)有的選擇有所了解。
該過(guò)程可能會(huì)以兩種方式結(jié)束：
要么你買同一部手機(jī)，因?yàn)槟銤M或者您可以尋找市場(chǎng)上可用的其他選項(xiàng)
一個(gè)公司的品牌形象在這里起著至關(guān)重要的作用。它反映了這樣一個(gè)事實(shí)，即您營(yíng)銷品牌的效果如何。完善的品牌形象有助于消費(fèi)者在尋找選擇時(shí)提供幫助。
一個(gè)沒(méi)有知識(shí)或知識(shí)較少的人會(huì)更喜歡iPhone 而不是任何中國(guó)品牌，不是因?yàn)樗募夹g(shù)特性，而是完全因?yàn)榕c之相關(guān)的形象。
品牌形象是一塊魅力磁鐵，可以吸引潛在客戶購(gòu)買該品牌。
正如我們之前提到的，品牌塑造認(rèn)知；如果始終如一地完成，它可以將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
第二階段——信息搜索
確定問(wèn)題后，潛在客戶將轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)尋找可能的選擇。在購(gòu)買過(guò)程的這個(gè)階段，品牌的在線形象對(duì)他們的幫助最大。跨所有數(shù)字平臺(tái)的品牌內(nèi)容將使您的品牌大放異彩，讓人無(wú)法忽視它的榮耀。與剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的品牌相比，具有成熟身份的品牌將始終具有優(yōu)勢(shì)。
老酒和品牌永遠(yuǎn)有優(yōu)勢(shì)！
專門為您的目標(biāo)受眾量身定制的個(gè)性化信息將幫助您的品牌獲得關(guān)注。作為營(yíng)銷人員，您應(yīng)該永遠(yuǎn)記住一件事：永遠(yuǎn)不要賣床墊，而是要賣一夜好眠。
老實(shí)說(shuō)，沒(méi)有人關(guān)心產(chǎn)品有多好；相反，每個(gè)人都對(duì)產(chǎn)品如何讓他們自我感覺(jué)感興趣。因此，您選擇的品牌信息應(yīng)該傳達(dá)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。個(gè)性化信息的品牌擁有更高的忠誠(chéng)客戶率。如果人們開(kāi)始相信他們與特定品牌具有共同特征，他們將始終將其放在首位。
個(gè)性化是使客戶保持忠誠(chéng)的原因！
品牌不是一個(gè)單一的實(shí)體；它是由一組情感、快樂(lè)的經(jīng)歷、信守諾言、牢不可破的紐帶構(gòu)成的。為客戶提供所有這些方面，您將永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心您的品牌資產(chǎn)。
品牌塑造不會(huì)在第一天為您贏得忠實(shí)客戶，但一致的品牌塑造肯定會(huì)在第一天做到！
第三階段——期權(quán)評(píng)估
此時(shí)，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了多種可供他選擇的選項(xiàng)。在購(gòu)買過(guò)程的這個(gè)階段，消費(fèi)者將進(jìn)一步評(píng)估更適合其需求的選項(xiàng)。
以下是北京豐臺(tái)企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司評(píng)估產(chǎn)品的最常見(jiàn)方面：
品牌值得信賴嗎？
產(chǎn)品在我的預(yù)算內(nèi)嗎？
產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)？
售后服務(wù)可靠嗎？
如果我用一個(gè)詞來(lái)代替所有這些方面，我可以簡(jiǎn)單地說(shuō)，客戶追求的是一家擁有高品牌資產(chǎn)的公司。
品牌資產(chǎn)是客戶的保證！
品牌資產(chǎn)是公司對(duì)其消費(fèi)者的無(wú)聲承諾，可確保任何時(shí)間點(diǎn)的高質(zhì)量和服務(wù)。建立信任并非易事，需要持續(xù)的營(yíng)銷努力。成功的品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)可以提升公司的品牌資產(chǎn)。品牌經(jīng)理需要向他的目標(biāo)市場(chǎng)保證，如果他們購(gòu)買他的品牌，他們只會(huì)得到最好的。
讓人們相信一個(gè)品牌的唯一方法是當(dāng)一個(gè)品牌看起來(lái)很自信時(shí)。自信是這里的關(guān)鍵；品牌傳播需要充滿信心和信賴的情懷。向消費(fèi)者保證您已將它們始終覆蓋。
讓他們相信你的品牌！
第四階段——購(gòu)買決定
唉! 消費(fèi)者已經(jīng)選擇了他將要使用的品牌?，F(xiàn)在，他只是在尋找購(gòu)買產(chǎn)品的最簡(jiǎn)單方法。
一個(gè)好的品牌戰(zhàn)略應(yīng)該加強(qiáng)客戶的決定，并應(yīng)該通過(guò)一致的營(yíng)銷進(jìn)一步向他保證最好的體驗(yàn)。
您的品牌形象應(yīng)該遍布每個(gè)平臺(tái)，以簡(jiǎn)化買家的購(gòu)買過(guò)程；否則，您可能會(huì)危及可能的轉(zhuǎn)換。
在此階段，您的品牌傳播應(yīng)喚起：
一種自豪感
自我表達(dá)的情緒
歸屬感
對(duì)聲望的渴望
該品牌應(yīng)該將自己描繪成一個(gè)提供用戶體驗(yàn)縮影的超現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。品牌傳播應(yīng)促進(jìn)與其服務(wù)相關(guān)的福利；人們通常對(duì)產(chǎn)品的附加好處更感興趣。
例如，購(gòu)買iPhone 的人最不關(guān)心產(chǎn)品創(chuàng)新因素；他們購(gòu)買iPhone 只是因?yàn)樵撈放频慕?jīng)驗(yàn)和聲望。
最好的品牌是看起來(lái)不強(qiáng)迫的，你的動(dòng)作越順暢，效果就越好。
好的品牌是肉眼看不見(jiàn)的，卻觸動(dòng)人心！
第五階段——售后評(píng)估
您可能已經(jīng)贏得了爭(zhēng)取客戶的戰(zhàn)斗，但這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有贏。在此階段，客戶評(píng)估其購(gòu)買產(chǎn)品的決定。
現(xiàn)在球在客戶的場(chǎng)地上；他將決定他的決定是對(duì)還是錯(cuò)。通常，客戶根據(jù)以下基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)估：
品牌兌現(xiàn)承諾了嗎？
產(chǎn)品質(zhì)量是否令人滿意？
售后服務(wù)評(píng)價(jià)
產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)嗎？
在這些方面的基礎(chǔ)上，他們要么感到滿意，要么經(jīng)歷買方的悔恨。如果滿意，他們將再次購(gòu)買并充當(dāng)品牌大使，免費(fèi)推廣您的品牌。相反，如果你不能讓消費(fèi)者滿意，他將永遠(yuǎn)不會(huì)回到你的品牌，負(fù)面的口碑就會(huì)隨之而來(lái)。
品牌經(jīng)理應(yīng)該確保溝通的存在，這讓客戶對(duì)他們的購(gòu)買感到放心。品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)包含有助于品牌與新客戶建立關(guān)系的信息。
您已經(jīng)知道客戶對(duì)您的產(chǎn)品感興趣，因此有必要添加一種策略來(lái)重新與消費(fèi)者建立聯(lián)系，以鼓勵(lì)他再次購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品。品牌是對(duì)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的承諾，需要不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)！
包裝它
沒(méi)有有效的品牌推廣，幾乎不可能經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)。如果不將體驗(yàn)的樂(lè)趣與產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，您就無(wú)法銷售產(chǎn)品。品牌銷售是因?yàn)槿藗兿矚g與角色聯(lián)系。
沒(méi)有魅力的品牌不會(huì)有忠實(shí)的顧客；人們需要可以鏈接到的圖像。為了創(chuàng)建一個(gè)受人們歡迎的品牌，北京豐臺(tái)企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司必須有效地設(shè)計(jì)一個(gè)可以激發(fā)他們靈感的角色。
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