北京品牌vi包裝設(shè)計(jì)公司 最近舉辦了一次內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)議，以了解包容性設(shè)計(jì)。在這篇博文中，北京品牌vi包裝設(shè)計(jì)公司想根據(jù)我在學(xué)習(xí)會(huì)上所講的內(nèi)容來(lái)介紹什么是包容性設(shè)計(jì)以及實(shí)踐包容性
什么是包容性設(shè)計(jì)？
包容性設(shè)計(jì)的定義和要點(diǎn)。包容性設(shè)計(jì)有不同的定義。在本文中，包容性設(shè)計(jì)定義如下：
包容性設(shè)計(jì)是一種了解所有人類背景和能力的多樣性并解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法。
此外，微軟包容性設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)包容性設(shè)計(jì)的解讀如下：
包容性設(shè)計(jì)是一種設(shè)計(jì)方法，它尊重和利用從數(shù)字環(huán)境中產(chǎn)生的廣泛的人類多樣性。
最重要的因素是包容不同觀點(diǎn)的人并向他們學(xué)習(xí)。
許多包容性設(shè)計(jì)定義有兩個(gè)共同點(diǎn)。
首先是我們特別強(qiáng)調(diào)基于用戶的觀點(diǎn)和迄今為止已經(jīng)消除的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)。二是不是只由設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題，而是在向被排除的用戶學(xué)習(xí)后與。
這兩個(gè)是包容性設(shè)計(jì)不可缺少的點(diǎn)。
這是多米尼克·阿波羅 發(fā)布的一條推文，講述了穿著適合他皮膚的繃帶的興奮。到目前為止，只售出亮色繃帶，而這種常識(shí)已經(jīng)融入我們的生活。多米尼克先生自己每天都使用色彩鮮艷的膠布，對(duì)此“自然”毫不懷疑。然而，有一天，多米尼克先生意識(shí)到，貼上適合自己皮膚的膏藥是一種天生的偏見(jiàn)，他感到了一種對(duì)社會(huì)的歸屬感。觸及這種情緒和意識(shí)變化的推文收集了超過(guò) 500,000 個(gè)贊，讓許多人有了新的認(rèn)識(shí)。
即使從這樣的案例中，包容性設(shè)計(jì)也意識(shí)到了每個(gè)人所具有的無(wú)形偏見(jiàn)，了解什么樣的人在什么情況下被排斥在外，共同解決問(wèn)題，可以看出它是一種方法。
通用設(shè)計(jì)與包容性設(shè)計(jì)的區(qū)別
包容性設(shè)計(jì)中常說(shuō)的一個(gè)詞就是“通用設(shè)計(jì)”的存在。
“通用”是指“通用”和“所有人共同”。通用設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)是指所有人都可以訪問(wèn)和使用的通用設(shè)計(jì)，無(wú)需調(diào)整，無(wú)論用戶的情況或能力如何。
兩者的主要區(qū)別在于設(shè)計(jì)方法，如下所示。
下面我們來(lái)關(guān)注一下兩者的區(qū)別，以解決“我想要一款適合我膚色的膠布”的方法為例。
通用設(shè)計(jì)方法要求每個(gè)人都可以使用繃帶而無(wú)需調(diào)整，因此解決方案可能是使繃帶透明，例如。
另一方面，包容性設(shè)計(jì)專注于解決一個(gè)問(wèn)題，因此解決方案是制作與特定用戶皮膚顏色相同的繃帶。
以膠布為例，通用設(shè)計(jì)與包容性設(shè)計(jì)的區(qū)別
即使以這種方式面臨同樣的挑戰(zhàn)，不同的方法也會(huì)對(duì)輸出的形狀產(chǎn)生很大的影響。
這里需要注意的是，通用設(shè)計(jì)和包容性設(shè)計(jì)并不沖突。兩種方法都有其優(yōu)勢(shì)，因此利用這兩種方法來(lái)創(chuàng)建更好的設(shè)計(jì)非常重要。
可訪問(wèn)性和包容性設(shè)計(jì)之間的區(qū)別
此外，“可訪問(wèn)性”這個(gè)詞是用包容性設(shè)計(jì)來(lái)表達(dá)的。
可訪問(wèn)性是指所有用戶在各種情況下可以執(zhí)行所有操作（訪問(wèn)）的程度，例如拾取物品、獲取信息和去某個(gè)地方。
包容性設(shè)計(jì)與可訪問(wèn)性之間的關(guān)系
包容性設(shè)計(jì)是一種設(shè)計(jì)方法，而可訪問(wèn)性是指其性質(zhì)。由于可訪問(wèn)性包含在包容性設(shè)計(jì)中，因此可以說(shuō)可訪問(wèn)性是包容性設(shè)計(jì)中必須確保的一個(gè)重要且?guī)缀跏冀K是一個(gè)元素。
包含與排除的區(qū)別
為了理解和實(shí)踐包容性設(shè)計(jì)，必須考慮什么是獨(dú)占性的。正如本文的標(biāo)題所暗示的，考慮排斥是包容性設(shè)計(jì)的重要元素，也是邁向?qū)嵺`的第一步。
讓北京品牌vi包裝設(shè)計(jì)公司來(lái)了解一下什么是排斥狀態(tài)，它會(huì)出現(xiàn)什么樣的情況。
聽(tīng)到“排斥”這個(gè)詞，很多人可能首先會(huì)想到殘疾的存在。你如何看待這個(gè)障礙會(huì)對(duì)包容性設(shè)計(jì)的結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。
殘疾是由人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、發(fā)聲、四肢、四肢等引起的問(wèn)題。那么對(duì)于身體殘疾的人來(lái)說(shuō)，殘疾也是如此嗎？當(dāng)然，視力受損的人在城市中行走會(huì)有困難，聽(tīng)力受損的人在使用包含音頻的內(nèi)容時(shí)會(huì)有困難。
另一方面，視力障礙者可以使用白皮書(shū)和盲文塊在城市中行走，聽(tīng)力障礙者可以使用字幕包含音頻內(nèi)容。這樣，即使一個(gè)人身體有殘疾，社會(huì)也可以通過(guò)消除障礙來(lái)過(guò)上日常生活。相反，可以說(shuō)，日常生活中造成個(gè)人殘疾的原因是社會(huì)上存在殘疾。由此，可以認(rèn)為殘疾是社會(huì)問(wèn)題而不是個(gè)人問(wèn)題。
這樣，就有了“個(gè)體模式”和“社會(huì)模式”的思維方式，將殘疾觀念從傳統(tǒng)的個(gè)人占有觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)占有觀念。
這兩個(gè)模型中的每一個(gè)都有以下想法。
根據(jù)這一定義，殘疾是個(gè)人特征與其所生活的社會(huì)特征之間相互作用的反映。換言之，排斥的真正本質(zhì)是個(gè)人與社會(huì)互動(dòng)時(shí)的“錯(cuò)配”。
而如果消除了人類與世界交互的不一致性狀態(tài)，我們?cè)O(shè)計(jì)師可以通過(guò)自己的努力和努力來(lái)消除這種不一致性。增加或減少失配取決于設(shè)計(jì)師。
“近視”的存在就是通過(guò)設(shè)計(jì)消除社會(huì)障礙的一個(gè)例子。近視是一種視覺(jué)疾病，使眼睛難以正確聚焦，傳統(tǒng)上一直是造成不便的缺陷之一。然而，時(shí)至今日，關(guān)注這種疾病的人卻寥寥無(wú)幾。這背后是“眼鏡”的存在。隨著 13 世紀(jì)后期眼鏡的發(fā)明及其廣泛使用至今，近視不再是障礙。
從這個(gè)眼鏡的案例中，我們可以看到障礙是社會(huì)存在的，我們可以通過(guò)充分利用設(shè)計(jì)和技術(shù)來(lái)消除和克服障礙。
包容性設(shè)計(jì)是為每個(gè)人設(shè)計(jì)的
在進(jìn)行包容性設(shè)計(jì)時(shí)，一個(gè)非常重要的想法是包容性設(shè)計(jì)不僅適用于那些被排除在外的人。
當(dāng)非英語(yǔ)人士被問(wèn)到英語(yǔ)方向時(shí)，對(duì)話（口語(yǔ)、聽(tīng)力等）會(huì)暫時(shí)變得困難。
如果您在火車上無(wú)法使用耳機(jī)，則暫時(shí)難以在智能手機(jī)上使用帶音頻的視頻內(nèi)容。
這意味著，根據(jù)具體情況和個(gè)人能力，每個(gè)人都可能面臨殘疾，即使是很短的時(shí)間。推而廣之，包容性設(shè)計(jì)也是我們未來(lái)可能對(duì)身體和環(huán)境不利的設(shè)計(jì)。
用戶情況下進(jìn)食功能障礙的時(shí)間變化
面臨殘疾的用戶可以分為三個(gè)階段：永久、臨時(shí)和上下文。以“碰”為重點(diǎn)，失去一只手臂的人將永久殘疾，手臂受傷的人將暫時(shí)殘疾，新父母在某些情況下將無(wú)法處理他們的手。
我們?cè)O(shè)計(jì)師需要意識(shí)到這些時(shí)間關(guān)系，并能夠正確理解用戶何時(shí)失去能力。
包容性設(shè)計(jì)不只是針對(duì)有限數(shù)量的身心障礙用戶，因?yàn)槊總€(gè)人都可能因環(huán)境而失去功能，而是針對(duì)包括我們?cè)O(shè)計(jì)師在內(nèi)的所有用戶。
致力于包容性設(shè)計(jì)
在本章中，北京品牌vi包裝設(shè)計(jì)公司將介紹在進(jìn)行包容性設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)重視哪些方面，以及可用于拓寬您的洞察力的工具和材料。
包容性設(shè)計(jì)——微軟設(shè)計(jì)
北京品牌vi包裝設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)打造的“Persona Spectrum”，有助于加深對(duì)用戶在什么樣的環(huán)境和情況下會(huì)失去什么樣的能力的解讀。通過(guò)使用“Persona Spectrum”與用戶場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)比，您將能夠了解用戶的動(dòng)機(jī)狀態(tài)以及排斥發(fā)生的情況。
可訪問(wèn)性指南可有效確保設(shè)計(jì)的可訪問(wèn)性。
“無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)”是一個(gè)詞，表達(dá)了由于您出生和成長(zhǎng)的文化背景和習(xí)俗而無(wú)意識(shí)地建立的信念。這種“無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)”對(duì)我們創(chuàng)造的設(shè)計(jì)在不知不覺(jué)中淘汰用戶的事實(shí)產(chǎn)生了很大的影響。
據(jù)說(shuō)這個(gè)“無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)工作室”是為了能夠識(shí)別自己培養(yǎng)的這種無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)而創(chuàng)建的。通過(guò)本次研討會(huì)，您將能夠每天意識(shí)到“無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)”，這將更容易實(shí)施消除排斥的方法。
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