創(chuàng)建和建立強(qiáng)大的品牌需要努力工作和投資。沒有努力工作就沒有成功——即你的時(shí)間、你的精力和你辛苦賺來的錢。
如果您是一家小型企業(yè)，那么在品牌建設(shè)上有重點(diǎn)和方向?qū)τ诒苊饫速M(fèi)有限的資源尤為重要。
深圳國內(nèi)品牌設(shè)計(jì)公司建議您可以通過關(guān)注品牌的以下三個(gè)核心要素來開始創(chuàng)建、發(fā)展或改進(jìn)您的品牌戰(zhàn)略：承諾、定位和績(jī)效。
這些元素被稱為三品牌注意事項(xiàng)。一個(gè)品牌的成功取決于這些元素的定義、計(jì)劃和執(zhí)行的好壞。
品牌3大核心要素
1. 品牌承諾：您的獨(dú)特產(chǎn)品是什么，它的目標(biāo)客戶是誰？
深圳國內(nèi)品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為品牌的承諾不僅僅是標(biāo)語。標(biāo)語是傳達(dá)您要強(qiáng)調(diào)的核心信息的有效方式。
例如，寶馬的“終極駕駛機(jī)器”標(biāo)語突出了產(chǎn)品和產(chǎn)品體驗(yàn)。除了這些好處外，BMW 客戶還承諾提供卓越的客戶服務(wù)、出色的售后關(guān)懷和滿足他/她的自我表達(dá)需求。
您的承諾應(yīng)該支持使您的公司與眾不同的因素（例如您的價(jià)值觀、愿景、歷史和能力）以及您的目標(biāo)受眾正在尋求的利益。您的承諾也應(yīng)該隨著不斷變化的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求而改善。
確定您對(duì)目標(biāo)受眾的獨(dú)特且相關(guān)的承諾需要付出艱苦的努力——從您的角度進(jìn)行研究、反思和思考。
在確定要說什么以及對(duì)誰說之后，您可以制定定位策略并將所有資源引導(dǎo)到正確的方向以打造您的品牌。
2. 品牌定位：您將如何傳達(dá)您的品牌承諾？
所有這些元素作為一個(gè)整體，應(yīng)該有助于受眾將您的品牌歸入他們心目中的某個(gè)類別（例如低成本或高端）。
再想想寶馬。他們的汽車、價(jià)格、陳列室以及營銷和促銷活動(dòng)表明BMW 品牌屬于高端品牌。
您的品牌的作用是支持和加強(qiáng)您的定位。
這個(gè)想法是，如果您希望您的品牌具有特定的形象并傳達(dá)承諾，您可以相應(yīng)地創(chuàng)建您的品牌標(biāo)識(shí)元素，例如徽標(biāo)、網(wǎng)站、標(biāo)語和語調(diào)。
換句話說，深圳國內(nèi)品牌設(shè)計(jì)公司可以通過五種感官體驗(yàn)到的每個(gè)品牌接觸點(diǎn)都應(yīng)該傳達(dá)并支持您的主張。
作為一家小型企業(yè)，如果您的定位策略是由品牌承諾決定的，您將更好地利用您的有限資源。這是因?yàn)槟榔放菩畔?yīng)該是什么以及應(yīng)該如何與您的目標(biāo)受眾溝通。
3. 品牌表現(xiàn)：您將如何兌現(xiàn)您的品牌承諾？
這是關(guān)于兌現(xiàn)所做的承諾。您的承諾和定位將影響目標(biāo)受眾的期望。他們的期望必須在整個(gè)客戶旅程中得到滿足——在他們購買之前、期間和之后。
他們對(duì)您品牌的體驗(yàn)在向您詢問或購買之前就開始了（例如口耳相傳和您網(wǎng)站的外觀）。
如果他們的評(píng)價(jià)是正面的，他們很可能會(huì)向您購買。您需要確保所有業(yè)務(wù)流程和功能都作為一個(gè)整體進(jìn)行設(shè)計(jì)和操作，以交付所承諾的服務(wù)或產(chǎn)品。
在他們購買后，您仍然需要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)這一信息，即從您這里購買是正確的選擇。
隨著時(shí)間的推移，一致且可靠的品牌表現(xiàn)會(huì)建立信任，而信任會(huì)導(dǎo)致品牌偏好和擁護(hù)。就BMW 而言，他們的成功在于始終如一的交付和不斷改進(jìn)他們的承諾。它為他們贏得了Marketing Magazine 頒發(fā)的“2015 年最具聲譽(yù)品牌”稱號(hào)。
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