我們?nèi)祟惪赡芊浅S信袛嗔?;我們對在任何情況下什么是合適的或不合適的都有非常強(qiáng)烈的想法。
隨著我們的成長,我們學(xué)會(huì)了如何以一種能夠投射出我們希望創(chuàng)造的特定印象的方式著裝、說話和行動(dòng)。從戴校服的領(lǐng)帶開始?瘦?為了購買最新的“可彎曲”iPhone 或平板電腦,我們著手打造一個(gè)能夠吸引我們最想打動(dòng)的人的形象。
商業(yè)世界也是如此。幾乎所有東西都以價(jià)值和聲譽(yù)的感知為賣點(diǎn)。
如果領(lǐng)帶不合身,您的企業(yè)就沒有能夠剪個(gè)新發(fā)型或迅速將領(lǐng)帶藏在口袋里的優(yōu)勢。它只有一次機(jī)會(huì)為您的客戶創(chuàng)造合適的印象。
要在當(dāng)今世界建立一個(gè)企業(yè)或組織,您必須努力工作并塑造一個(gè)能引起潛在客戶和客戶興趣的形象。除非你已經(jīng)創(chuàng)造了第一印象,否則你在你的商業(yè)市場上毫無立足之地。
您的品牌應(yīng)該回答幾個(gè)簡單的問題:
人們?yōu)槭裁匆湍阕錾猓?/p>
您的品牌在競爭格局中處于什么位置?
什么信息讓你與眾不同?
你的目標(biāo)市場是否清楚你的所作所為?
換句話說,建立一個(gè)成功的品牌始于一個(gè)明確的信息。這個(gè)概念必須是快速掌握和易于理解的。無論您的產(chǎn)品是什么,它都必須傳達(dá)一個(gè)清晰解釋且易于理解的差異點(diǎn)。人們需要了解選擇您的品牌而不是競爭對手的品牌的好處。
是什么造就了一個(gè)偉大的品牌?
就像任何協(xié)調(diào)良好的形象一樣,一個(gè)好的品牌不會(huì)留下任何機(jī)會(huì)。顏色、字體和圖像的使用都經(jīng)過仔細(xì)考慮,以最大程度地影響您的客戶。當(dāng)您想到偉大的品牌時(shí),您可能會(huì)想到蘋果、可口可樂或耐克等大公司。但品牌對于小型企業(yè)同樣重要,而且大多數(shù)人都明白這對他們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。事實(shí)上,我們可以從大公司的成功和失敗中學(xué)到很多東西。
寶馬
這家德國汽車制造商的巨大成功可以歸因于他們針對非常特定的人群(年輕人和向上流動(dòng)的人群)這一事實(shí)。通過這樣做,他們已經(jīng)將汽車變成了渴望的對象和成功的象征。當(dāng)然,他們也有一款產(chǎn)品能夠兌現(xiàn)可靠、美觀汽車的承諾,但他們的成功主要來自巧妙的定位。
可樂瓶
人人都知道碳酸飲料對身體不好,但我們?nèi)匀缓人鼈?。為什么?/p>
多年來,可口可樂已經(jīng)能夠制造出一種為全球數(shù)十億家庭所認(rèn)可的產(chǎn)品。當(dāng)他們進(jìn)入新市場時(shí),他們會(huì)嘗試各種營銷方式,直到找到適合該特定文化的營銷方式。愛他們或恨他們,你都不得不佩服他們的堅(jiān)韌。
為了說明建立和維護(hù)品牌的重要性,您只需看看這些災(zāi)難性的品牌重塑嘗試,就可以證明即使是大人物有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)。
純果樂
2009 年初,百事可樂的果汁品牌推出了重新設(shè)計(jì)的包裝,去掉了廣為人知的橙色吸管標(biāo)志,采用了更簡單的設(shè)計(jì)。主要批評之一是包裝過于普通,沒有很強(qiáng)的品牌知名度。據(jù)報(bào)道,Tropicana Pure Premium 系列的銷售額在不到兩個(gè)月的時(shí)間里暴跌了 20%,然后才恢復(fù)到原來的標(biāo)志。
Gap
2010 年,Gap 突然推出了新的標(biāo)志設(shè)計(jì)?毫不夸張的說 ?放棄 20 年前藍(lán)框中的白色文本,并將其替換為鏈接到小藍(lán)框中的黑色文本。隨之而來的是社交媒體的強(qiáng)烈反對?不僅來自反對使用 Helvetica 的設(shè)計(jì)愛好者?在其過于公司化的外觀設(shè)計(jì)上。這家零售商通過在社交媒體上眾包新標(biāo)志創(chuàng)意來做出回應(yīng),然后在一周后迅速恢復(fù)到原來的標(biāo)志創(chuàng)意。Gap 當(dāng)時(shí)的北美總裁?Marka Hansen 承認(rèn),“大量評論”表明該公司“沒有以正確的方式處理這件事”。
這并不是說品牌重塑總是錯(cuò)誤的,但它確實(shí)需要認(rèn)真考慮和非常有說服力的改變理由。
品牌推廣的一些注意事項(xiàng)
DO:了解您的品牌的力量。
品牌是定義您的業(yè)務(wù)的一種方式 ? 你的身份?這體現(xiàn)了您的商業(yè)價(jià)值。從定義您的品牌開始。然后,將您的品牌視為一個(gè)人,由故事、信仰和目的組成,這些都定義了它是誰。
做:設(shè)置品牌指南。
小型企業(yè)品牌的基本價(jià)值之一是它很熟悉。如果您的徽標(biāo)、調(diào)色板、排版、圖像或聲音沒有明確的指導(dǎo)方針,您的品牌推廣工作將缺乏一致性和方向性。精心制作的品牌指南有助于在您將品牌特征推廣到公司的營銷材料時(shí)加強(qiáng)和維護(hù)您的品牌特征。
品牌指南
做:連接和陰謀
營銷材料中的優(yōu)質(zhì)圖形設(shè)計(jì)將展示您的專業(yè)精神,并為您的品牌創(chuàng)造信任感和價(jià)值感。如果您的客戶喜歡您的品牌體驗(yàn),他們就會(huì)與他人分享。
做:原創(chuàng)。
如果您是一家中小企業(yè),不要覺得您必須模仿更大的競爭對手。塑造您自己的身份并利用您的獨(dú)特性來吸引那些正在尋找更多原創(chuàng)產(chǎn)品的客戶,這些產(chǎn)品是真實(shí)的并符合他們對自己的感受。創(chuàng)新、大膽并堅(jiān)持您的信仰。
DON?T:創(chuàng)建一個(gè)模糊的品牌或?qū)⑵溥^度復(fù)雜化。
第一印象為未來與品牌的每次互動(dòng)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。與產(chǎn)品本身相比,您如何有效地傳達(dá)您的品牌對您的成功影響更大。避免含糊不清的陳述 ? 您的品牌應(yīng)該熱情地反映它所代表的意義。此外,在啟動(dòng)品牌過程時(shí)力求簡單,因?yàn)樘砑痈嘧兞靠赡芎苷T人。??干凈、簡單的元素通常更容易被識(shí)別和記住,因此遠(yuǎn)離過于復(fù)雜的品牌元素。
DON?T:害怕保護(hù)您品牌的使用方式。
制定品牌指南后,主動(dòng)監(jiān)控品牌元素的使用情況。請記住,每次偏離品牌準(zhǔn)則時(shí),都會(huì)削弱它們的力量和與更統(tǒng)一的品牌宣傳活動(dòng)的聯(lián)系。一致性使公司有機(jī)會(huì)成為可持續(xù)品牌,建立信任、認(rèn)可和更大的利潤,并喚起一種感覺他們的客戶。
品牌總結(jié)
在本文的開頭,我們談到了形象的重要性,而這正是我們需要讓您回想起的地方。問題在于,正如我們已經(jīng)說過的,您的形象是非常寶貴的資產(chǎn),貶值它的后果自負(fù)。廉價(jià)的設(shè)計(jì)工作看起來總是廉價(jià)的設(shè)計(jì)工作,這對您的客戶意味著什么?鞋帶,小時(shí)間,便宜,不專業(yè),由于所有錯(cuò)誤的原因而令人難忘。根本不是你希望達(dá)到的。最終,您的降價(jià)品牌推廣努力將失去您的業(yè)務(wù)并讓您付出金錢。將此與分發(fā)專業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)名片的競爭對手進(jìn)行比較,您會(huì)選擇與誰合作?
請不要誤會(huì)我的意思,我不是在敲微軟等提供的程序。我要說的是,它們并不是為了取代專業(yè)設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)的。
那里有一些有才華的人,他們中的許多人愿意以低廉的價(jià)格從事這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄冋谂υ诟偁幖ち业氖袌鲋姓痉€(wěn)腳跟。這里的問題在于,品牌推廣不僅僅是成為一名優(yōu)秀的藝術(shù)家。您的品牌構(gòu)成了您完整營銷宣傳的一部分,而了解營銷的專業(yè)人士將知道如何以一種與您的客戶建立聯(lián)系的方式將其整合在一起。
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