New Metrics是一家管理和培訓(xùn)咨詢公司，成立于2013年。它從阿曼蘇丹國開始運作，但它的行動延伸到整個阿拉伯半島。該公司專門從事經(jīng)驗管理（EX），使組織能夠衡量和改進其向外部和內(nèi)部利益相關(guān)者提供的各種經(jīng)驗以及組織的有效性，確保組織最有效地實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。在進入市場幾年后，新的指標(biāo)作為一個公司發(fā)展起來。隨著客戶組合的擴大，它獲得了經(jīng)驗，品牌在其利基市場中開始聲名狼藉。公司的經(jīng)營成功地走上了一條成長的道路，公司的經(jīng)營目標(biāo)也隨之拓寬。面對這一進展，New Metrics的首席執(zhí)行官聯(lián)系KOBU Agency重新思考他們的網(wǎng)站，以反映所有這些結(jié)構(gòu)變化——鑒于我們早在2017年就開發(fā)了他們的第一個網(wǎng)站，再次加入我們感到榮幸。與主要利益相關(guān)者進行了初步討論，我們意識到他們的擔(dān)憂實際上比預(yù)期的更廣泛：隨著公司的發(fā)展，在確保各接觸點的一致性方面存在一些困難；他們?nèi)狈σ恢缕放芕I設(shè)計系統(tǒng)；這個市場上最大的參與者正在鞏固他們的品牌，他們不想落后（例如，埃森哲和凱捷自2017年以來更新了他們的品牌）；以及其他。隨著公司計劃以專業(yè)和充滿活力的方式拓展業(yè)務(wù)，每個人都同意，是時候內(nèi)外兼顧，以透明和真實的信息，打造有利于未來幾年的強大品牌支柱。
“我們希望我們的品牌具有與我們的員工和我們的工作對客戶相同的視覺沖擊力。它應(yīng)該反映出我們作為體驗管理咨詢領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者的新地位?！薄猲ew Metrics首席執(zhí)行官M.Debouk
在最初的會議了解了手頭的問題之后，我們進入了發(fā)現(xiàn)階段。這個階段是我們內(nèi)部創(chuàng)作過程的關(guān)鍵部分。當(dāng)我們脫掉品牌的盔甲，客觀地解決自身的成見時。在新指標(biāo)的發(fā)現(xiàn)階段，我們意識到公司在服務(wù)組合和擴張計劃方面的發(fā)展。在品牌識別方面，這里的目的不僅是對品牌的使命、愿景和價值觀進行明確的重新定義，而且在當(dāng)今的大局中定位其信息和傳播。我們想讓它與同一領(lǐng)域的其他參與者并肩作戰(zhàn)，同時了解它如何朝著理想的定位發(fā)展。從這個分析中，我們能夠驗證我們的工作的前提：品牌已經(jīng)成熟，它的傳播沒有顯示出來。因此，它沒有與競爭對手在同一水平上競爭，而且目標(biāo)受眾可能沒有受到影響。
盡管品牌設(shè)計在即，但我們堅信，當(dāng)前的視覺標(biāo)識不應(yīng)被完全推翻，因為它在許多方面仍然反映了品牌DNA的一部分。重要的是要強調(diào)，一個品牌的行為就像它是一個人-它成長和演變，從一個孩子，直到它成為一個成年人。我們必須給它時間來建立信任，得到認可，創(chuàng)造遺產(chǎn)。這就是為什么在處理品牌重塑過程時，真正了解一個品牌至關(guān)重要的原因——除了在非常特殊的情況下，從零開始很少是最有效的方法。
公司基金會的一些基石元素需要維持。該公司已成長為一個高交付能力，一個專業(yè)的態(tài)度和一個充滿活力的工作方法。但是，盡管該品牌希望成為該地區(qū)的頂尖品牌，但它希望保持自己的真實性、平易近人的性格以及與客戶接觸的新鮮、好奇和大膽的方式。這些方面對公司的成功負有責(zé)任，它們必須在品牌VI設(shè)計的過程中閃耀光芒，同時也賦予公司多年積累的經(jīng)驗所帶來的成熟和價值。
為了確保品牌傳播的連貫性，我們?yōu)槠湫畔⒍x了三大支柱，反映了品牌的價值觀：
角色：聲明表達品牌身份和歷史的價值觀
商業(yè)：通過商業(yè)溝通方式強調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的價值
關(guān)系：表達客戶關(guān)懷的承諾和重要性
為了進一步加強我們的分析，我們收集了有關(guān)咨詢行業(yè)主要參與者以及直接區(qū)域競爭對手的信息，同時考慮到包括視覺和信息方面連貫和連貫溝通的好例子和壞例子。其目的是實現(xiàn)一個基準(zhǔn)，定位新的指標(biāo)，并在短期、中期和長期內(nèi)為品牌發(fā)現(xiàn)一條理想的進化路徑。
該品牌以前的調(diào)色板是我們希望為新的VI設(shè)計系統(tǒng)帶來的其他元素之一。盡管非常狹窄（迫切需要更多的變通能力?。┧{色和黃色傳達了品牌的動態(tài)和敏捷的方法及其平易近人的特性，這是新的度量支柱。它們必須得到維護。但為了實現(xiàn)如今更為雄心勃勃的目標(biāo)，該品牌的視覺世界缺乏視覺刺激和自信。為了解決這個問題，我們給這個品牌注入了一個擴展的調(diào)色板，與充滿活力的色彩搭配在一起。
插圖在以前的新指標(biāo)的視覺世界中扮演了重要的角色，它是我們認為需要放棄的第一個元素之一。在公司的早期，當(dāng)它想將實驗性的方法傳達給它的流程時，它們是有意義的。但它不符合今天更成熟和專業(yè)的性格。
至于標(biāo)識：盡管它起著至關(guān)重要的作用，但它必須從整體上重新考慮。由于缺乏品牌的全稱，它帶來了嚴(yán)重的認知問題。此外，所使用的符號（雙色條形圖與折線圖交叉）并沒有反映出New Metrics作為管理咨詢和培訓(xùn)公司的核心業(yè)務(wù)。
考慮到品牌的這些內(nèi)部因素和我們進行的外部分析，我們決定首先關(guān)注logo。條形圖消失了，圖形線被重新想象。我們需要找到一個無形的解決方案，為品牌帶來抽象的象征意義，同時與品牌的價值觀和信息保持一致。因此，我們稱之為“晴天霹靂”（The Bolt）的誕生，是為了激發(fā)人們充滿活力的好奇心和真誠的人際關(guān)系的新標(biāo)準(zhǔn)。這個特定的元素最終成為整個視覺世界的核心支柱。圖線，在“螺栓”的空白處，傳達了品牌形象的幾個方面，如增長、活力和力量。它也是多功能的，可以轉(zhuǎn)換，解構(gòu)，縮放和適應(yīng)所有的圖形支持和材料。它作為一個整體或在單獨的部分工作，以掩蓋或創(chuàng)造視覺對比適用于圖像，攝影，或其他元素。它可以用來強調(diào)句子或引語，也可以用作分隔符來創(chuàng)造視覺平衡?！癟he Bolt”為新指標(biāo)增加了新鮮感，因為它引入了“新業(yè)務(wù)”、“新培訓(xùn)”、“新員工”等等。同時，它在重新設(shè)計的文字標(biāo)記元素之間起著粘合劑的作用，這些元素是基于辛辣的非襯線字體。
藍色和黃色仍然是原色，色調(diào)略有調(diào)整，但增加了三種新顏色，為品牌提供了選擇。一個較深的藍色陰影和幾個灰色陰影代表的專業(yè)和成熟的修訂后的形象，我們都同意這些。另一方面，紅色被添加為干擾（雖然最初有些猶豫，但后來受到了歡迎）。我們的目的是增強和加強溝通，并為品牌提供與其雄心壯志、勇氣和無畏精神相一致的視覺工具包。我們相信，這一選擇對于實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。
鑒于我們放棄了舊的插圖風(fēng)格，我們希望確保品牌保持多才多藝，并包含足夠的視覺資產(chǎn)。咨詢公司通常需要詳細的信息圖表來進行報告和演示。然后，我們創(chuàng)建了一個廣泛的圖像集作為一個重要的工作工具。我們特別注意讓它變得簡單和多樣，每個圖標(biāo)都經(jīng)過了調(diào)整，與整個視覺世界保持一致。
圖像集后來與描繪新指標(biāo)核心價值的攝影相結(jié)合，從而將其品牌信息轉(zhuǎn)化為解釋其流程和服務(wù)的視覺資產(chǎn)。
在確保基石支柱到位后，我們?yōu)槠放谱⑷肓嘶盍?，在各個接觸點實施。除了主要的文具和印刷品外，還非常重視它們的數(shù)字存在，特別是在社交媒體渠道和網(wǎng)站上。用傳播總監(jiān)Lucy Delicata的話來說：“我們需要一個新的在線存在，它能轉(zhuǎn)換我們在市場中的地位，并說明我們業(yè)務(wù)的全部范圍?！?/p>
為了使網(wǎng)站適應(yīng)這一新的現(xiàn)實，我們與新的Metrics團隊一起制定了更新的信息體系結(jié)構(gòu)，并調(diào)整了舊內(nèi)容以匹配新的品牌VI設(shè)計——最重要的是，我們希望使他們的網(wǎng)站更具可擴展性，使其能夠隨時間增長。
他們的兩個新服務(wù)板塊“新指標(biāo)學(xué)院”和“轉(zhuǎn)型”獲得了相關(guān)性，“品牌體驗”服務(wù)被細分為獨立的登錄頁，以促進潛在客戶開發(fā)和分析。每一個內(nèi)容都增加了從他們的核心價值觀翻譯過來的圖像，減輕了信息的感知。如果你對最終結(jié)果感興趣，那就去看看吧新度量.net.
我們真的很高興再次與新的指標(biāo)合作，這一次提升品牌更高的基礎(chǔ)，并有助于公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過為他們的團隊提供適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M行有效溝通，更新品牌形象和信息，我們真誠地期待他們的成功。
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