“金錢(qián)和財(cái)富是兩個(gè)不同的概念。如果你有錢(qián)，但沒(méi)有把這些錢(qián)轉(zhuǎn)化為一種體驗(yàn)來(lái)提升自己或他人的幸福感，那么你很可能只擁有很多符號(hào)和一堆五顏六色的紙片
當(dāng)馬云在廚房里創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)，他不得不和17個(gè)同事一起集資，因?yàn)闆](méi)有銀行會(huì)借錢(qián)給他們。如今，阿里巴巴集團(tuán)是電子商務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。2005年，公司成立十周年之際，馬云給15000名員工寫(xiě)了一封信，對(duì)公司的成功進(jìn)行了反思。他成功的原因是什么？純粹的運(yùn)氣，還是可以復(fù)制的方法？
品牌設(shè)計(jì)策劃公司認(rèn)為，阿里巴巴集團(tuán)建立在以下核心價(jià)值觀之上：
1.顧客至上。公司的首要任務(wù)是用戶(hù)和付費(fèi)客戶(hù)的利益。
2.團(tuán)隊(duì)合作。阿里巴巴希望員工能夠團(tuán)隊(duì)合作。他們鼓勵(lì)員工參與決策，并期望所有員工致力于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
3.擁抱變化。阿里巴巴經(jīng)營(yíng)的行業(yè)正在迅速發(fā)展。因此，公司要求員工靈活、創(chuàng)新，并適應(yīng)新的條件和實(shí)踐。
4.誠(chéng)信。信任是市場(chǎng)的基本要素，阿里巴巴的員工保持最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，履行承諾。
5.激情。無(wú)論是服務(wù)客戶(hù)還是開(kāi)發(fā)新的服務(wù)和產(chǎn)品，阿里巴巴都鼓勵(lì)員工充滿(mǎn)激情地行動(dòng)。
6.承諾。阿里巴巴致力于了解和滿(mǎn)足中國(guó)和全球中小企業(yè)的需求。
品牌設(shè)計(jì)策劃公司也有一個(gè)非常簡(jiǎn)單，強(qiáng)大，使命和愿景。它的使命是“讓在任何地方做生意都變得容易”，而愿景有三個(gè)部分。阿里巴巴希望建立一個(gè)能持續(xù)102年的公司，成為世界上最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商，成為世界上最好的雇主。
為什么是102年？公司成立于1999年，這意味著102年將跨越三個(gè)世紀(jì)。馬云選擇了長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，建立持久的可持續(xù)性。我也喜歡公司支持和支持一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和創(chuàng)新者群體。在阿里巴巴的幫助下，那些可能無(wú)法用西方企業(yè)的老路在全球采購(gòu)和銷(xiāo)售的企業(yè)得以進(jìn)入市場(chǎng)。在我看來(lái)，這確實(shí)是未來(lái)的一個(gè)品牌。
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