塑造、引導和控制品牌故事過去要簡單得多。在“只讀”社會(我從杰夫·科隆那里學到的一個術語),品牌傳播,人們只能傾聽。但今天,每個人都是出版商??蛻艨梢允菂⑴c者。他們可以分享自己的觀點,無論是基于事實還是其他。所有這些都會迅速轉化為易變的怨恨情緒,從而導致股價暴跌,并在24小時內抹去一個品牌數百萬美元的價值。
上海標志設計上海vi設計公司在(Branding Strategy Insider)一書中探討了“集體旅程”的故事講述方法,以說明在現代世界,故事是如何變得漏洞百出的。品牌對其目的和傳播策略的評估仍然是源敘事,但現在它與顧客和評論家的個人敘事河流交織在一起。這種現實是危險的,因為社會的憤怒考古學的丑陋趨勢,任何品牌或個性在過去所做的一切都可能回來毀掉企業(yè)和職業(yè)。
這就是為什么巴塔哥尼亞最近的一個聲明應該引起你的注意。在過去的幾年里,巴塔哥尼亞背心已經成為FinServ和科技公司的一個身份象征,這些公司通過他們的公司銷售計劃使用了巴塔哥尼亞背心。巴塔哥尼亞的高質量產品,印有[插入你的頂級公司]的標志,已經成為世界上最有聲望的公司中精英的一種制服。
巴塔哥尼亞將不再僅僅為任何人制作標志背心。正如彭博社在一份報告中強調的那樣,“這家戶外用品制造商不會通過公司銷售計劃為任何人生產產品。最近,巴塔哥尼亞已經將重心轉移到了‘任務驅動型公司,優(yōu)先考慮地球’?!?/p>
你看,去年,上海標志設計上海vi設計公司更新了他們的使命宣言,寫著“我們的生意是為了拯救我們的地球。”品牌已經采取了實質性的行動來支持這一點,從針對美國政府的反對土地使用權的訴訟,承諾使用最近立法通過的減稅所得來保護自然資源。這一舉動似乎符合最新的任務。
這一額外的步驟,以減少與他們認為“生態(tài)破壞”的公司(如石油和采礦業(yè)、宗教團體、政治附屬組織和金融機構)的聯合品牌齒輪的銷售,進一步推進與他們的使命一致的行為。正如格溫妮德斯圖爾特在《洛杉磯》雜志上指出的那樣,這種原則立場并非沒有漏洞,但它確實發(fā)出了一個信號。
正如《紐約時報》的作者弗里德曼所指出的那樣,“這一變化真正揭示的并不是巴塔哥尼亞方面的某種邪惡計劃,而是金融科技界及其成員的形象如何受到挑戰(zhàn),仍然留在公眾腦海中。他們仍然是我們特定文化故事中的惡棍,每當他們似乎經歷某種報應時,哪怕是像換衣服這樣微不足道的報應,都會受到歡樂的歡迎?!?/p>
巴塔哥尼亞是目標驅動品牌的黃金標準。隨著真正的目的(而不是目的的營銷表面)在消費者中變得越來越重要,巴塔哥尼亞正在做的事情對所有品牌來說都很重要。他們承認,與道德上有問題/目的不兼容的企業(yè)建立聯合品牌可能會對其品牌產生影響,這一點應突出表明,無論企業(yè)或知名客戶之間達成何種協議,所有品牌評估合作關系都是多么重要。你是誰,你現在在哪里交往,這可能是成功與成功的區(qū)別。
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