在本文中，廣告vi設(shè)計(jì)公司為設(shè)計(jì)招聘經(jīng)理提供了實(shí)戰(zhàn)的招牌指南，以利用合法的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)吸引頂尖人才。
以更有經(jīng)驗(yàn)的眼光回顧過去，我現(xiàn)在意識(shí)到我職業(yè)生涯的早期被不道德的招聘行為所困擾。從要求免費(fèi)工作到承諾曝光，我的職業(yè)生涯早期面試就像是招聘經(jīng)理的“不該做什么”清單。近十年后，在谷歌工作了一段時(shí)間，道德招聘的商業(yè)影響比以往任何時(shí)候都更加明顯。劇透：它可以節(jié)省資金、減輕壓力、留住人才并加快招聘流程。
在本指南中，廣告vi設(shè)計(jì)公司將介紹如何從道德上篩選面臨設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的申請(qǐng)人，如何將設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)納入現(xiàn)場(chǎng)面試，以及一些用同理心評(píng)估設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的基本建議。我們還將分享分布式團(tuán)隊(duì)可以在其招聘過程中使用的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)格式、可輕松應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的免費(fèi)工具，以及遵循這些最佳實(shí)踐技巧的業(yè)務(wù)影響的高級(jí)摘要。
1. 定下基調(diào)
廣告vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為在招聘過程中設(shè)計(jì)練習(xí)最有效的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：作為現(xiàn)場(chǎng)面試前的篩選者、現(xiàn)場(chǎng)面試期間以及作為對(duì)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)特別有用的“協(xié)作設(shè)計(jì)練習(xí)”。
設(shè)計(jì)練習(xí)的一個(gè)很好的用途是了解設(shè)計(jì)師如何創(chuàng)造性地解決問題——而不僅僅是對(duì)最終結(jié)果的評(píng)估。您不想創(chuàng)建一個(gè)高壓、敵對(duì)或磨蝕性的環(huán)境，阻止他們解釋他們的過程。一定要讓他們知道，大聲思考、提問和自我批評(píng)是你想看到的——實(shí)際上是邀請(qǐng)他們這樣做。不要指望他們做72 小時(shí)的工作來向你證明什么。一個(gè)2-3 小時(shí)的項(xiàng)目足以產(chǎn)生一些你可以批判性地評(píng)估并取得很好結(jié)果的東西。
向設(shè)計(jì)師保證，您正在尋找的沒有一個(gè)答案，您只想更多地了解他們?nèi)绾谓鉀Q問題。
即使你覺得以某種方式提問很舒服，其他人可能不會(huì)。善解人意的事情是公平競(jìng)爭(zhēng)并對(duì)您的期望保持透明。
2. 虛構(gòu)簡(jiǎn)報(bào)與規(guī)范工作
規(guī)范工作或“投機(jī)工作”是指公司要求“出于評(píng)估目的”的免費(fèi)創(chuàng)意工作。除了不道德之外，將其納入您的招聘實(shí)踐是一件可怕的事情，因?yàn)槿绻邮芤?guī)范工作，頂尖人才將不斷退出面試過程。如果您想了解有關(guān)規(guī)范工作的更多信息，請(qǐng)參閱Dribbble 博客上的另一篇文章，深入討論它！
與其訴諸規(guī)范工作，不如使用虛構(gòu)的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)來確保您的企業(yè)除了評(píng)估設(shè)計(jì)師解決問題的能力外，不會(huì)從設(shè)計(jì)練習(xí)中獲得“最終結(jié)果”價(jià)值。
“從道德上講，虛構(gòu)的簡(jiǎn)報(bào)不要太貼近你自己的業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)很重要。”
從道德上講，重要的是虛構(gòu)的簡(jiǎn)報(bào)不要過于貼近你自己的業(yè)務(wù)——盡管任務(wù)本身絕對(duì)可以代表他們潛在的角色責(zé)任。如果您正在為您的食品配送業(yè)務(wù)聘請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，請(qǐng)讓他們?yōu)樗囆g(shù)畫廊之類的東西做一個(gè)小型網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，而不是面包店或比薩連鎖店。設(shè)計(jì)練習(xí)在有效使用時(shí)，甚至與特定的最終結(jié)果無關(guān)——而是設(shè)計(jì)師如何到達(dá)那里，以及他們?nèi)绾蝹鬟_(dá)他們的設(shè)計(jì)決策、所依賴的原則以及他們的整體過程。
不想在待辦事項(xiàng)列表中再添加一件事？廣告vi設(shè)計(jì)公司制作了一個(gè)名為Sharpen.design的免費(fèi)工具來生成數(shù)百萬(wàn)個(gè)模擬設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)，以供在這種情況下使用。您可以使用它來創(chuàng)建一堆要使用或發(fā)送的提示，或者讓您的申請(qǐng)人選擇他們自己的一個(gè)。
3. 協(xié)作，而不是交易
有效的溝通是設(shè)計(jì)師可以用來解決創(chuàng)意問題的最佳工具之一，但是很多面試都集中在交易對(duì)話而不是協(xié)作對(duì)話上。通常，明確邀請(qǐng)受訪者提問的唯一機(jī)會(huì)是面試結(jié)束。
設(shè)計(jì)練習(xí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以了解他們對(duì)設(shè)計(jì)過程的哪些部分感到好奇。通過邀請(qǐng)您的受訪者提出澄清性問題、大聲思考和自我批評(píng)來開始設(shè)計(jì)練習(xí)，這不僅會(huì)讓人感覺更受歡迎和協(xié)作，而且對(duì)于了解他們的溝通方式也是很有價(jià)值的信息。找出他們是否在真空中設(shè)計(jì)，或者他們是否真的能夠解開設(shè)計(jì)決策，是通過這樣做來學(xué)習(xí)的一些類型的東西。
如果您選擇讓申請(qǐng)人從您提供的挑戰(zhàn)子集中自定義設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，或者讓他們?cè)赟harpen上選擇一個(gè)挑戰(zhàn)，那么了解他們避免選擇哪些挑戰(zhàn)與了解他們?yōu)槭裁催x擇他們所面臨的挑戰(zhàn)一樣有價(jià)值和。在許多情況下，讓他們解開這個(gè)決定可能是一次非常有價(jià)值的對(duì)話，它講述了他們的經(jīng)驗(yàn)、他們的偏好以及他們將在大多數(shù)情況下取得成功的角色。
4. 遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的協(xié)同設(shè)計(jì)練習(xí)
白板設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)在面對(duì)面時(shí)效果很好，因?yàn)槭謱憥缀蹩梢赃_(dá)到最低保真度。但是在聘請(qǐng)遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)師時(shí)呢？
雖然讓設(shè)計(jì)師展示符合道德規(guī)范的帶回家設(shè)計(jì)練習(xí)很簡(jiǎn)單，但它也有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)達(dá)到最終結(jié)果。白板設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)作為評(píng)估步驟非常有效，因?yàn)樗@示了某人解決問題的第一步，而不僅僅是細(xì)化步驟。
“白板設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)作為評(píng)估步驟非常有效，因?yàn)樗@示了某人解決問題的第一步?！?/p>
但是，您不應(yīng)該只要求申請(qǐng)人拍攝他們解決設(shè)計(jì)問題的所有早期步驟，因?yàn)樯舷挛那袚Q可能會(huì)影響他們解決該問題的方式。例如，他們可能會(huì)嘗試制作更具視覺吸引力的流程圖，而不是他們?cè)趯?shí)際解決問題時(shí)制作的UX 流程圖，而這些流程圖實(shí)際上并不代表他們的流程。
相反，您可以明確地邀請(qǐng)他們不要過度考慮他們工作早期階段的形式。有時(shí)人們覺得在某些情況下需要獲得許可才能保持真實(shí)，所以讓他們知道，我們都制作的潦草、快速繪制的粗略矩形是完全可以接受的?！傲鑱y而粗糙的早期東西完全沒問題，”我在采訪中向設(shè)計(jì)師保證?！霸谑^從地里拔出來之前拋光是沒有意義的?！?/p>
作為一種形式，請(qǐng)遠(yuǎn)程申請(qǐng)者在開始之前與您一對(duì)一地討論設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。對(duì)探索問題空間的過度索引，讓他們即興解釋他們的過程以及為什么他們會(huì)以這種方式處理問題。接下來，要求他們?cè)诤侠淼臅r(shí)間范圍內(nèi)創(chuàng)建低保真度的工件，以及使概念達(dá)到與他們實(shí)際工作最相似的保真度所需的迭代。設(shè)置一個(gè)較短的時(shí)間框架，例如一個(gè)小時(shí)，可以很好地反映現(xiàn)場(chǎng)白板練習(xí)。最后，討論所做的決定，而不是對(duì)輸出進(jìn)行硬評(píng)估。在壓力下解決問題的能力——而不是工件本身——應(yīng)該是重點(diǎn)。
5. 使用設(shè)計(jì)練習(xí)的商業(yè)影響
招聘頂尖的設(shè)計(jì)師可能很困難。尋找一位工藝精湛、文化契合度高、具有特定角色經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師更加困難，而且通常非常昂貴。使用道德設(shè)計(jì)練習(xí)并以操作同理心對(duì)待申請(qǐng)人不僅僅是好的做法；它也有很多商業(yè)意義。
一方面，頂尖人才知道要注意什么。廣告vi設(shè)計(jì)公司使用規(guī)范工作來聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師，但要確保知道他們的東西的設(shè)計(jì)師會(huì)像瘟疫一樣避免你，并會(huì)建議其他人也這樣做。畢竟這個(gè)行業(yè)是個(gè)小地方。
其次，團(tuán)隊(duì)文化從你雇傭的人開始，讓同理心成為設(shè)計(jì)師與團(tuán)隊(duì)的第一次互動(dòng)的一部分，可以幫助它繼續(xù)成為你團(tuán)隊(duì)的一部分。好的設(shè)計(jì)歸根結(jié)底是要對(duì)誰(shuí)體驗(yàn)最終結(jié)果有同理心，因此，如果您的團(tuán)隊(duì)所做工作的接收端有另一個(gè)人，那么了解并提高團(tuán)隊(duì)的同理心素質(zhì)可能是一個(gè)好主意。
第三，如果做得好，設(shè)計(jì)練習(xí)可以是一種非常有效的方式來了解一個(gè)人的整個(gè)技能范圍是如何衡量的：從設(shè)計(jì)工藝到軟技能。保持你的練習(xí)的范圍很短，并將其作為一個(gè)話題來進(jìn)行對(duì)話——而不是一個(gè)單一的工作來進(jìn)行整個(gè)面試。它降低了每個(gè)人參與的范圍，降低了每個(gè)人的壓力，它成為設(shè)計(jì)師最終要做的核心：我們溝通。
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