“設計思維”這個詞已經(jīng)存在了很長時間。在每一個領域，我都覺得它不再被定位為基礎教育。但是，處于“設計思維到底是什么”狀態(tài)的人不是很多嗎？
當我第一次聽到設計思維這個詞時，我的印象是“不知何故，很難把握……”。說實話，看了兩三本書和文章，我的印象并沒有改變。
第一個原因是，在我看來，這與每個行業(yè)迄今為止所做的沒有什么不同，不，是我通常嘗試做的?！耙杂脩魹橹行摹?、“快速迭代”、“流程感知”等是每個行業(yè)都在做的事情，老實說，我覺得沒什么新鮮的。
許多介紹設計思維的書籍和文章首先關注的是設計思維是什么，它有什么原則，以及為什么它如此受歡迎。換句話說，它們是關于設計思維本身的著作，很少有關于它與傳統(tǒng)思維方式和方法有何不同的著作。
首先，根據(jù)每個人的“常規(guī)思維方式”，與常規(guī)思維方式的區(qū)別是不同的，因此關注這一點的書籍并不多。
在有口碑靠得住的北京vi設計公司這篇文章中，我學習了設計思維的基礎知識，理解了“什么是設計思維”，但我還是不明白有什么了不起的！通過展示與其他思維方式的區(qū)別，旨在重新認識設計思維的本質(zhì)和價值。
在理解了“設計思維與過去不同”這一點之后，我希望看到設計思維的使用更有意義。
1.以用戶為中心和以客戶為先的區(qū)別是什么？
最重要的設計思維原則之一是以用戶為中心的原則。當我第一次聽說它時，我個人并不太明白它有什么了不起的地方。
每個公司都以用戶為中心，甚至在個人層面上，當被問及“是否以用戶為中心”時，我認為幾乎沒有人會回答“不”。
然而，以用戶為中心不同于傾聽用戶想要什么并做他們想做的“客戶至上”的方法。例如，經(jīng)常出現(xiàn)在freshtrax上的美國主要汽車制造商福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特就留下了這樣的一句話。
他沒有聽取用戶的要求，而是通過深入分析用戶的行為和框架（重新定義）來定義對“更快交通”的渴望。
以用戶為中心是比用戶更了解用戶，解決用戶自己不知道的問題。這就是為什么我們可以將自己與其他公司區(qū)分開來并帶來創(chuàng)新產(chǎn)品。
我想要的是我最不知道的。這就是為什么一個專業(yè)的設計師來澄清它，設計思維將這種思維方式系統(tǒng)化。
2.強調(diào)過程不等于堅持過程
最難真正理解的設計思維原則之一是面向過程的原則。說起設計思維，很多人可能會想到下圖中的五個流程。該圖系統(tǒng)化了將設計思維概念應用于實際問題解決的過程。
設計思維過程
有了這樣一個明確定義的過程，很難不遵循這個過程。但是，設計思維中的“強調(diào)過程”并不意味著遵循過程，而是“意識到過程” ，也不意味著這個過程應該按照這個順序來做。野田。
事實上，有時它會在這個過程中來回走動，有時它會跳到一個完全不同的過程。只要你堅持設計思維的原則，就沒有錯。
另一方面，你現(xiàn)在在哪個階段？重要的是要意識到這是因為在對用戶產(chǎn)生深刻共鳴的階段和快速創(chuàng)建原型的階段，強調(diào)的態(tài)度是不同的。
3.設計思維是一種方法，一種心態(tài)
許多人將設計思維視為一種“方法”，因為它在應用于實際問題解決時與一個系統(tǒng)化的過程（上圖中的五個步驟）相關聯(lián)。然而，設計思維的字面意思是“思考”。意思是“心態(tài)”。
此外，設計思維是一種可以用來解決熟悉問題的思維方式，因此它不僅可以用于產(chǎn)品開發(fā)，還可以用于所有情況下的問題解決，例如與您親近的人的咨詢和愛情事務。
4. 通過問題定義而不是解決方案來區(qū)分
在使用設計思維的概念開發(fā)新業(yè)務時，經(jīng)常會遇到這種誤解。
我們對用戶深有同感，定義了用戶的問題（我們覺得這很重要），想出了很多解決方案，很快就成型了，場景很多。這里的shoboi 是指它看起來不像是一個“非常具有開創(chuàng)性的想法”。
但這里沒有必要氣餒。這是因為在使用設計思維的產(chǎn)品開發(fā)中應該強調(diào)的不是派生的解決方案，而是定義的問題。在這個時代，很難創(chuàng)造出一種產(chǎn)品或服務，說“沒有這樣的突破性解決方案！”
解決方案是否具有開創(chuàng)性對用戶來說并不重要。因為用戶不想為不能解決他們問題的產(chǎn)品支付那么多錢，即使它是一個突破性的解決方案。
與其這樣，在這個叫做VUCA（一個創(chuàng)造詞，表達了Volatilie、Uncertain、Complex、Ambiguous的意思）的時代，還不如去發(fā)現(xiàn)用戶自己沒有意識到的問題，值得。
新業(yè)務的差異化點不是說“這個想法是開創(chuàng)性的！”的解決方案。
5.需求的廣度和深度
對于有營銷背景的人來說，設計思維是最難掌握的部分，這大概也是最難理解的部分。（因為我也學過市場營銷，所以最難掌握。）用傳統(tǒng)的營銷思維方式可以分到多大的餡餅？經(jīng)常針對。
因此，有口碑靠得住的北京vi設計公司經(jīng)常專注于找出盡可能多的人的需求。另一方面，設計思維通常（尤其是在早期階段）將深度優(yōu)先于需求的廣度。換言之，它是一種強調(diào)“狹隘需求和深層需求”而不是“淺層需求和廣泛需求”的思維方式。
通過理解極端的用戶訪談，很容易理解為什么我們強調(diào)“狹隘而深刻的需求” ，這在設計思維中經(jīng)常被使用。極端用戶訪談是通過采訪“非常極端的人”來揭示許多人的需求的一種思維方式。
例如，最流行的極端用戶訪談之一就是廚房工具的例子。說到廚具，目標人群是家庭主婦和家庭主婦。
在這樣做的同時，我敢于采訪在年齡和使用廚房頻率方面差異很大的孩子。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兒童沒有足夠的握力來使用廚房工具。
并且可以得出結(jié)論，這種“不用握力就能用的東西好”的需求是廣大家庭主婦和家庭主婦面臨的問題。
即使你問主要用戶，“你想要什么？” 因此，即使你問廚房工具的需求，它也不會出來。
這樣，通過關注“極端”用戶的“狹隘而深層次的需求”，才有可能看到很多人共同的需求。這就是為什么設計思維有時強調(diào)深度而不是需求的廣度。
在我上面列出的事情中，讓我想到“原來如此！”的要點 這是自然的。這是因為，正如我在開頭提到的，“與常規(guī)思維方式的區(qū)別”取決于“常規(guī)思維方式”是什么。
但是，如果你在同一個行業(yè)、同行業(yè)、同崗位，甚至是同一個公司，在某種程度上，你可能會有相同的“常規(guī)思維方式”。如果你是一個思維方式相似的人，以上幾點應該是相似的。
如果您的團隊中似乎有人有同樣的感覺，我希望您以自己的方式將以上幾點用語言表達出來，讓他們感到耳目一新。
而且，即使你頭腦清醒，如果不練習也毫無意義。我們希望您不僅感到神清氣爽，而且通過在北京與我們一起練習設計思維，將您的理解與價值聯(lián)系起來。請隨時與有口碑靠得住的北京vi設計公司聯(lián)系，從具體故事開始。
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