Halfords品牌有很多值得驕傲的地方,但是,由于一些動(dòng)蕩的時(shí)期和一些相當(dāng)重要的時(shí)期的結(jié)果。商業(yè)變革,從品牌文化的角度迷失了方向,沒(méi)有明確界定品牌的本質(zhì),每個(gè)人都可以落后,或者有一套獨(dú)特的價(jià)值觀,他們可以擁有并接受。由于幾年前收購(gòu)Autocentres業(yè)務(wù),情況變得更加復(fù)雜,努力將兩個(gè)企業(yè)的文化融合到一個(gè)有凝聚力的品牌中。10周年之際,Halfords從新打造全套vi企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
品牌成長(zhǎng),讓我們定義Halfords品牌代表什么。這個(gè)過(guò)程從內(nèi)部開(kāi)始,通過(guò)定義文化和現(xiàn)在的命題,與盡可能多的人一起工作。我們帶著全沉浸式練習(xí),盡可能多地采訪全國(guó)各地的人。商業(yè)和品牌對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著什么。我們知道我們不能和我們創(chuàng)建的微網(wǎng)站,“誰(shuí)是哈爾”,供大家參與?!罢l(shuí)是哈爾”允許員工告訴我們他們是怎么看的
Halfords品牌就好像他/她是一個(gè)人,幫助我們定義了品牌的特征。作為三管齊下,我們還舉辦了一系列研討會(huì),供各部門員工參考。綜合的結(jié)果為我們提供了一個(gè)明確定義的本質(zhì)和一組獨(dú)特的價(jià)值觀
對(duì)Halfords來(lái)說(shuō)是真的。這是四年戰(zhàn)略的一部分,但我們已經(jīng)可以看到,即使在推出的早期,我們也可以看到一個(gè)復(fù)興對(duì)那些了解新行為和本質(zhì)的人的回應(yīng)。
人事主管喬納森·克魯考爾評(píng)論道:
“我們知道10人作為經(jīng)紀(jì)公司有著良好的業(yè)績(jī),但我們選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儾粌H
在我們身上做了功課,但表現(xiàn)出了我們想要幫助我們定義的熱情和興奮
我們作為一個(gè)品牌和作為一個(gè)人所代表的。他們對(duì)業(yè)務(wù)的投入如此準(zhǔn)確
創(chuàng)造性地指出我們的商業(yè)文化,就好像答案一直就在我們眼皮底下,
我們只是看不見(jiàn)。我們對(duì)這一清晰性將給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么而感到興奮希望能全面展開(kāi)。
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