許多B2B 公司想知道他們是否應(yīng)該投資于網(wǎng)絡(luò)和徽標(biāo)等設(shè)計。我有比較多的BtoB客戶,但經(jīng)常聽到客戶說,“因為是BtoB,所以忍不住要堅持設(shè)計”。
所以,今天vi展示設(shè)計公司想介紹一下BtoB中設(shè)計的必要性。
BtoB業(yè)務(wù)背景
BtoB業(yè)務(wù)的原則是銷售專注于解決作為客戶的公司的問題的產(chǎn)品和服務(wù)。
世界企業(yè)的使命是創(chuàng)造利潤,保護(hù)員工生命,滋潤社會。在BtoB中,只要企業(yè)是客戶,就免不了要銷售滿足自己愛好和口味的產(chǎn)品。
當(dāng)然,也有高品味的產(chǎn)品和服務(wù),比如美味的咖啡和時尚的送水器,但也是為了給員工提供一個舒適的環(huán)境,讓他們可以專心工作,招待商業(yè)伙伴。我會的。
當(dāng)然,在解決問題時,公司會在決定購買哪些產(chǎn)品和服務(wù)之前做出合理的成本效益決策。
另一方面,在BtoC 中,高品味是基本的。
電器和美容產(chǎn)品等一些產(chǎn)品中,功能性很重要,但由于主要關(guān)注的是個人是否滿意,因此傾向于選擇更感性的元素而不是理性的判斷。..
由于這些差異,vi展示設(shè)計公司發(fā)現(xiàn)許多B2B公司并不認(rèn)為設(shè)計很重要,而是他們想要傳達(dá)他們的功能和服務(wù)。
老式的商業(yè)風(fēng)格
在BtoC 中,客戶可以產(chǎn)生的金額是有限的,但由于客戶眾多,因此需要大量生產(chǎn)指定規(guī)格并以低價出售。
但是,在BtoB中,不僅客戶數(shù)量少,而且需要高功能性,需要適合客戶公司的定制,并且需要工時。
因此,它往往是昂貴的,而且BtoC 和 BtoB 的基本貨幣化政策根本不同。
一些企業(yè),如SaaS,提供固定規(guī)格,但有幾個可用的計劃,大多數(shù)一流的計劃還支持定制,這可能很昂貴。
要求采購公司作出合理判斷,審查更為嚴(yán)格。
因此,銷售方需要銷售人員的力量。特別是在網(wǎng)絡(luò)普及之前,銷售人員需要很長時間才能贏得合同。對于不擅長DX和營銷的日本人來說,這種老式的銷售方式還是支持管理的。
從這些情況來看,很多公司都把小冊子和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成銷售人員工作的助手,這似乎是判斷設(shè)計不重要的因素之一。...
不講道理的人
但是,無論BtoB如何理性判斷,人類無論走多遠(yuǎn)都是人。不可否認(rèn),任何判斷都會產(chǎn)生相當(dāng)大的心理影響。
幾年前,一本名為《果然不合理》的書問世,人類沒有做出理性判斷的話題成為熱門話題。
這是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)提倡的理念。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合,據(jù)說是對市場營銷的一種更學(xué)術(shù)的解釋。
事實上,即使你客觀地確定了一個目標(biāo)或概念來提升一個公司的形象,但在選擇設(shè)計時,也有多少明星只是根據(jù)自己的品味來選擇。相反,有更多這樣的公司?,F(xiàn)實情況是,即使需要理性判斷,也會做出這種不合理的判斷。
理性判斷是有限度的
對于選擇vi展示設(shè)計公司的公司來說,什么是合理的決定?
可以說,根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格、業(yè)績、知識水平、成本效益、交貨期、合作伙伴、成立年限、資金等因素做出客觀判斷是合理的。
沒有人可以控制資本和成立年限,因為它不能被欺騙。在這種情況下,只能接受客戶公司基于產(chǎn)品規(guī)格、成就、知識水平等的評估。
這種評價軸在品牌領(lǐng)域被稱為“功能價值”。
如果這個功能價值無從談起,那將是一個非常強(qiáng)大的武器,但在大多數(shù)情況下,它是一個通過比較橡子背影來追趕超車的世界。
此外,還有很多企業(yè)因為規(guī)格高而選擇低價的、規(guī)格適中的產(chǎn)品和服務(wù),而不是正當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>
因此,在當(dāng)今成熟的社會中,僅靠功能價值實際上很難取勝。
因此,需要的是“情感價值”。
這包括對想法和立場的同理心、主人翁感、品味和自我投射心理學(xué)(你應(yīng)該在這樣的品牌中成為你自己的心理)。
其實,銷售人員的干凈整潔,說話干脆利落,也是情感價值觀之一。如今,情感價值并沒有影響交易,它是長期存在的影響之一。順便說一句,設(shè)計也對應(yīng)著這種情感價值。
但是,應(yīng)該給主要在BtoB 中很重要的客戶公司的印象是“安全性、安全性和可靠性”。畢竟,典型的指標(biāo)是公司規(guī)模和產(chǎn)品規(guī)格,所以似乎很多人認(rèn)為設(shè)計對BtoB公司來說并不重要,應(yīng)該傳達(dá)功能和服務(wù)。
然而,在現(xiàn)實中,“安全、安心、信任”這個詞是一種停止思考營銷的習(xí)慣,掩蓋了設(shè)計的重要性。
什么是安全性、安全性和可靠性?
除了公司規(guī)模和產(chǎn)品規(guī)格,還有哪些具體的因素讓你覺得“安全、放心、放心”?
其實,你認(rèn)為什么是“安全、放心、信任”,取決于買家的同情點和需求。
例如,通過訴諸其他公司不同的價值觀,對行業(yè)不滿意的公司可能會松一口氣。此外,基于思想思想的話語會導(dǎo)致同理心和信任。
因此,有必要考慮告訴誰,才能讓人們感到“安全、安心、信任”。
但是,如果您不深入研究并僅使用關(guān)鍵字“安全、安全和信任”,則不會取消,并且該設(shè)計沒有任何功能。最后就是等待那里只列出單詞和信息。
然而,如前所述,人類是非理性和情緒化的生物。你可以與功能價值競爭多少是有限度的。
有許多網(wǎng)站發(fā)布想法和想法,以便人們能夠感受到“安全、保障和信任”。然而,另一方面,人們很容易厭倦聽到這種漂浮在空中的“價值觀”和“信念”。如果發(fā)生這種情況,人們的感情會不會動搖?
在追求功能價值時也是如此。
即使你真的擁有“壓倒性的高質(zhì)量”和“你從未見過的圖像質(zhì)量”等技術(shù)技能,但單單文字往往是一個漂浮在空中的主題。
如何通過講述魅力擺脫話題?這是需要設(shè)計的一個重要原因。
如何理解設(shè)計
現(xiàn)在,設(shè)計這個詞用在“設(shè)計一個企業(yè)”、“設(shè)計一個生活”等廣義上,但我認(rèn)為這是一個非常正確的用法。本來我覺得設(shè)計應(yīng)該翻譯為設(shè)計,而不是設(shè)計。
設(shè)計魅力
如果你從這個角度看網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)志和小冊子等通信工具,設(shè)計是不能忽視的。
是不是適合自己的魅力的樣子?
什么樣的外表會讓話語更有說服力?
不管是BtoB還是BtoC,畢竟是人做的。
人類心理不容忽視。為了讓非理性的人感受到有說服力的吸引力,有必要將世界視為一個僅憑產(chǎn)品規(guī)格等數(shù)據(jù)無法建立的世界。考慮到這一點,即使在BtoB 業(yè)務(wù)中,也不應(yīng)該有不需要設(shè)計的網(wǎng)站。
我想更清楚地傳達(dá)“公司的獨特性”。
致所有有這種挑戰(zhàn)意識的人
公共關(guān)系、營銷、設(shè)計、品牌
——在不同領(lǐng)域的信息供過于求的情況下,您是否想知道哪個選項最適合您?
vi展示設(shè)計公司 采用品牌化設(shè)計方法,在深入了解所有公司的意圖后,我們將提出適合您公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝設(shè)計解決方案。
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