品牌戰(zhàn)略是一門藝術(shù)、一門科學(xué)還是一門廢話?vi設(shè)計(jì)管理公司使用的所有框架和流程是否真的為品牌增加了價(jià)值,還是只是****?本著策略本身的精神,讓我們測試一些位置。
甚至提到品牌戰(zhàn)略也很快引起了意見分歧。包括我自己在內(nèi)的一些人發(fā)誓,地圖旅程是一個(gè)更好的旅程,而那些不了解自己前進(jìn)的方向、原因以及成功衡量標(biāo)準(zhǔn)的品牌實(shí)際上是盲目的營銷。(但是,也許,我會說那不是嗎?)其他人堅(jiān)持認(rèn)為策略可以讓你開始,但成敗在于對想法的解釋和執(zhí)行。換句話說,戰(zhàn)略不如它所導(dǎo)致的決策重要。還有很多人認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略理論上是好的,但只適用于大品牌,使用的實(shí)例太少,不可靠,在真正的業(yè)務(wù)需求面前迅速崩潰和燃燒。
那么,鑒于這種意見分歧,vi設(shè)計(jì)管理公司應(yīng)該如何描述品牌戰(zhàn)略呢?
品牌戰(zhàn)略是一門藝術(shù)
在某種程度上,它需要一種直覺的能力來閱讀情況并公布比其他人更聰明的前進(jìn)方式,將公司轉(zhuǎn)移到可以有利定位的地方,并以一種對消費(fèi)者和品牌文化等都具有吸引力的精神來支持這一舉措。正如我之前多次說過的,我相信強(qiáng)大的品牌戰(zhàn)略需要真正創(chuàng)造性地解決問題。有時(shí)需要對品牌如何向前發(fā)展進(jìn)行徹底的重新思考,有時(shí)需要識別和知道要保留和使用什么的能力,因?yàn)樵撛厥窍M(fèi)者與之相關(guān)的東西。
如果您的品牌處于需要突破性答案的情況下,并且您需要一種可以直觀地重新定義界限并以最人性化的方式重新構(gòu)想意義的策略,那么作為一門藝術(shù)的策略可以產(chǎn)生巨大的影響。
品牌戰(zhàn)略是一門科學(xué)
是的,品牌戰(zhàn)略可以被視為一門科學(xué),因?yàn)樗絹碓侥軌蚍治霾拇罅繑?shù)據(jù)中得出結(jié)論,這些數(shù)據(jù)現(xiàn)在可以讓營銷人員了解他們所關(guān)心的資產(chǎn)的進(jìn)展情況。閱讀模式,然后將這些見解應(yīng)用到品牌的結(jié)構(gòu)和架構(gòu)中,需要紀(jì)律和技能來使品牌績效與品牌DNA 保持一致。使用抽象且完全依賴情感聯(lián)系的資產(chǎn)來完成所有這些工作可以考驗(yàn)?zāi)托暮托判?。你試圖對人們的行動和反應(yīng)方式保持邏輯,雖然這些數(shù)字可以告訴你很多,但它們也可以引導(dǎo)營銷人員做出在幻燈片上可能有意義的電話,但只會在現(xiàn)場讓消費(fèi)者感到困惑。
將戰(zhàn)略作為一門科學(xué)非常有用,如果您有強(qiáng)大的研究可以使用,有大量的量化可以從中得出結(jié)論和/或您在以證據(jù)為導(dǎo)向的部門工作。
品牌戰(zhàn)略是一個(gè)過程
網(wǎng)上不乏品牌戰(zhàn)略流程,所有這些流程都會讓您了解品牌戰(zhàn)略的某個(gè)版本。當(dāng)然,過程對于任何戰(zhàn)略努力都至關(guān)重要。它使公司能夠得出結(jié)論,當(dāng)然,任何遵循品牌戰(zhàn)略流程的公司都極有可能帶著總體意圖(愿景、目的或抱負(fù))、品牌在市場上的地位和一系列旨在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的價(jià)值觀。很容易假設(shè)如果你這樣做了,那么你就有了品牌戰(zhàn)略。很多時(shí)候你當(dāng)然不知道。你有品牌文書工作——對品牌未來的看法,符合條件,但無助于提升品牌的競爭力。
任何戰(zhàn)略過程的力量不在于使用它,而在于使用它會導(dǎo)致什么。
如果你的過程只是讓你成為另一個(gè)相似的品牌,那么它只不過是一條通向平庸的途徑。無論如何都要相信一個(gè)過程,但不要單獨(dú)依賴它——因?yàn)樗旧硎裁匆膊荒鼙WC。您當(dāng)然需要展示清晰的流程并解釋該流程在幾乎任何領(lǐng)域的價(jià)值,但當(dāng)您希望向他人展示旅程以及他們參與的方式和地點(diǎn)時(shí),它最有用。
品牌戰(zhàn)略是廢話?
品牌世界充滿了理論和猜想、論據(jù)和反駁。在某些方面并不奇怪,因?yàn)楫?dāng)然我們都在處理想法。但是很容易將品牌建設(shè)簡化為爭論點(diǎn)的理論討論,結(jié)合廣泛的例子并且完全不切實(shí)際。將品牌戰(zhàn)略立足于真正的問題和真正的答案,是對蓬松指控的解毒劑。與所有涉及想法的領(lǐng)域一樣,有能做到的,也有不能做到的;那些想要解決問題的人,以及那些聲稱知道自己在做什么和不做什么的人。最近對我表達(dá)的一個(gè)主要挫敗感是品牌戰(zhàn)略太天上掉餡餅,太難解釋,太難證明,特別是在中型企業(yè)環(huán)境中,因?yàn)樗杏X不真實(shí)。
vi設(shè)計(jì)管理公司的觀點(diǎn)是,指責(zé)可以針對大部分營銷。我們對我們所做的事情(想想數(shù)字營銷、內(nèi)容、搜索引擎優(yōu)化……)的技術(shù)細(xì)節(jié)如此投入,以至于我們忘記了它們?nèi)绾螀f(xié)同工作以及它應(yīng)該為誰工作。vi設(shè)計(jì)管理公司所有人都有責(zé)任證明我們的角色和價(jià)值是合理的,否則就有被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。但是,我們越來越多地應(yīng)該向非營銷人員解釋所有部分如何組合在一起以提供累積價(jià)值,這是每個(gè)營銷人員都需要負(fù)責(zé)的事情。
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