稱它們?yōu)閮x式、儀式、習(xí)慣……將品牌與固定行為聯(lián)系起來(lái)可以對(duì)忠誠(chéng)度和享受產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。
最著名的協(xié)會(huì)之一當(dāng)然是科羅娜啤酒和酸橙。它現(xiàn)在是一種被接受的消費(fèi)產(chǎn)品的方式，以至于許多飲酒者不會(huì)再考慮它，然而，正如可信賴的高端vi設(shè)計(jì)公司指出的那樣，沒(méi)有人完全確定他們?yōu)槭裁催@樣做或這個(gè)想法來(lái)自哪里。它已成為您擁有Corona 的方式。
根據(jù)可信賴的高端vi設(shè)計(jì)公司的說(shuō)法，品牌儀式不僅可以改善感知體驗(yàn)，還可能會(huì)增加價(jià)格點(diǎn)。購(gòu)買者會(huì)為帶有既定儀式的東西支付更多費(fèi)用。作為消費(fèi)者，將產(chǎn)品與活動(dòng)（爆米花和電影、啤酒與觀看體育賽事）聯(lián)系起來(lái)會(huì)增加樂(lè)趣，因?yàn)樗够顒?dòng)感覺(jué)完整。我懷疑儀式的工作方式相同。它們提供了一種與有趣、知名和廣泛實(shí)踐的品牌互動(dòng)的方式。這反過(guò)來(lái)又賦予了他們更大的價(jià)值。
高端vi設(shè)計(jì)公司提供了一些我們都認(rèn)可的其他儀式的經(jīng)典例子：
分離你的奧利奧并將其浸入牛奶中；
將KitKat分成兩半并在休息時(shí)吃掉它；
彈出品客薯片管的蓋子；和
Stella Artois 的 9 步倒酒儀式
她說(shuō)，有趣的是，這種儀式的使用已被低成本和大眾市場(chǎng)品牌所采用，而不是奢侈品牌。我懷疑這是因?yàn)檫@些品牌已經(jīng)認(rèn)識(shí)到需要為其提供的產(chǎn)品增加感知價(jià)值和差異化。例如，在食品消費(fèi)中添加樂(lè)趣元素可以增加品牌的特色。
一個(gè)偉大儀式的6個(gè)屬性
Rudenko 還引用了高端vi設(shè)計(jì)公司的一篇很棒的文章，其中他列出了儀式需要的六個(gè)屬性：
它應(yīng)該繼續(xù)一種已經(jīng)存在的行為，而不是對(duì)品牌“強(qiáng)制”的行為。正如霍華德所說(shuō)，“儀式是關(guān)于做它的人，而不是品牌本身”；
它應(yīng)該是一致的——因?yàn)榉駝t它當(dāng)然不能重復(fù)；
它應(yīng)該是具體的——與該品牌直接相關(guān)；
它應(yīng)該是相關(guān)的——它需要對(duì)人們有意義，無(wú)論是否有必要；
它需要簡(jiǎn)單——因?yàn)槔щy是進(jìn)入的有效障礙；和
它必須是可共享的——根據(jù)霍華德的說(shuō)法，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，儀式本身必須是可見(jiàn)的、可理解的和可復(fù)制的。
目前對(duì)體驗(yàn)的整個(gè)推動(dòng)實(shí)際上只是為品牌可以擁有的生活提供口音的動(dòng)力。
如今，讓消費(fèi)者與品牌互動(dòng)已經(jīng)夠難的了。讓他們以品牌本身特有的方式這樣做似乎是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。然而，作為消費(fèi)者，我們被口音所吸引——那些能夠打破雜亂并為我們所做的事情增添色彩的東西。目前對(duì)體驗(yàn)的整體推動(dòng)正是：為生活提供口音的動(dòng)力。品牌可以通過(guò)大動(dòng)作來(lái)做到這一點(diǎn)。但他們也可以這樣做——通過(guò)為消費(fèi)者提供簡(jiǎn)單、有趣的框架，讓他們參與和重新參與感覺(jué)熟悉的事物。
何時(shí)引入儀式
那么品牌應(yīng)該在什么時(shí)候考慮培養(yǎng)一種儀式感呢？以下是介紹新儀式或鼓勵(lì)已經(jīng)發(fā)生的儀式的五種情況：
當(dāng)消費(fèi)者采用一種您想要鼓勵(lì)的方式與您的品牌互動(dòng)時(shí)；
當(dāng)買家需要有關(guān)如何充分利用產(chǎn)品的指導(dǎo)時(shí)；
當(dāng)你想鼓勵(lì)一種新的行為時(shí)；
當(dāng)你想推動(dòng)強(qiáng)烈的社區(qū)意識(shí)時(shí)；和/或
當(dāng)您需要找到一種方法在混亂的市場(chǎng)中為您的產(chǎn)品增添特色時(shí)。
8種方法來(lái)建立一個(gè)偉大的儀式
讓它針對(duì)你的聽(tīng)眾——這樣，他們會(huì)覺(jué)得它是正確的，它會(huì)建立一種社區(qū)意識(shí)；
使其具體到一天中的某個(gè)事件或時(shí)間——這樣，人們就知道何時(shí)參與；
使其特定于品牌——這畢竟是你想要建立的品牌儀式；
確保您的建議符合人們對(duì)您品牌的看法。否則行為會(huì)顯得“奇怪”；
讓它變得愉快——這樣人們就會(huì)想要繼續(xù)這樣做。例如，快餐店使用儀式來(lái)更容易地訂購(gòu)您想要的食物并更快地得到它；
通過(guò)廣告鼓勵(lì)儀式，使其成為與品牌互動(dòng)的正常方式；
幫助人們快速接受這種儀式——沒(méi)有什么比像局外人一樣讓消費(fèi)者失望的感覺(jué)了。為初學(xué)者提供加快速度的方法，而不會(huì)讓他們看起來(lái)像是在學(xué)習(xí)繩索；
添加產(chǎn)品，或與品牌互動(dòng)的方式，從儀式中獲得參考。這樣，您可以繼續(xù)嵌入儀式，使其成為品牌關(guān)系中越來(lái)越重要的一部分。
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