顛覆性通常與創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、速度、敏捷性以及為進(jìn)入新市場(chǎng)和新類別而挑戰(zhàn)規(guī)范和顛覆業(yè)務(wù)本身的意愿有關(guān)。當(dāng)然，這些都是規(guī)模更小、更年輕的數(shù)字企業(yè)的特征，也是重慶品牌設(shè)計(jì)公司考慮顛覆性組織時(shí)首先想到的類型。當(dāng)然，其中一些初創(chuàng)公司隨后擴(kuò)大規(guī)模，成為亞馬遜（Amazon）、蘋果（Apple）或網(wǎng)飛（Netflix）：規(guī)模龐大、成功的公司，在他們所做的每件事中都保持著顛覆性的文化。
杰夫?貝佐斯（jeffbezos）寫給亞馬遜股東的年度信件常常值得一讀。2016年，這位亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官概述了他如今傳奇的“第一天”理念?！暗谝惶臁钡暮诵氖鞘冀K注重結(jié)果而不是產(chǎn)出的原則：注重結(jié)果，而不是過程。他的公司一直到“第二天”的想法是不可想象的。對(duì)貝佐斯來(lái)說(shuō)，通常規(guī)模較大且已確立的“第二天”組織代表著決策的停滯期，但決策過程緩慢，重點(diǎn)是流程是否得到正確遵循，而不是預(yù)期結(jié)果是否實(shí)現(xiàn)。
重慶品牌設(shè)計(jì)公司寫道：“如果你不愿意或不能迅速接受強(qiáng)大的趨勢(shì)，外部世界會(huì)把你推到第二天?！比绻愫退麄儜?zhàn)斗，你很可能在和未來(lái)戰(zhàn)斗。擁抱他們，你就有了順風(fēng)?！?/p>
這是對(duì)建設(shè)顛覆性文化的完美總結(jié)：第一，接受變化是指數(shù)級(jí)的，而且是加速的；第二，為了不“與未來(lái)抗?fàn)帯?，你必須建立一個(gè)不安、好奇、外向的組織，并且處于持續(xù)的beta模式。恒定β是一種自我強(qiáng)加的方案，它更看重進(jìn)步而不是完美。進(jìn)步建立信念；完美（或者至少是一種人為的完美感）會(huì)讓人自滿。
當(dāng)從第一天開始創(chuàng)建一家公司時(shí)，重慶品牌設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官更容易引導(dǎo)企業(yè)文化朝著他們想要的方向發(fā)展。當(dāng)你試圖帶領(lǐng)一個(gè)有著100年歷史的零售商度過一場(chǎng)變革風(fēng)暴時(shí)，成為一個(gè)更具破壞性的組織需要確定你想要改進(jìn)的產(chǎn)品，并在前進(jìn)中改變組織結(jié)構(gòu)和行為。
對(duì)于已建立的組織而言，自我顛覆結(jié)合了改變對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的定位，以及創(chuàng)建新的系統(tǒng)和工作方式，這些系統(tǒng)和工作方式可以創(chuàng)造良好的顛覆，幫助組織更靈活地行動(dòng)。
以失敗取勝
亞馬遜的杰夫?貝佐斯（Jeff Bezos）在2018年寫給股東的一封著名信中寫道：
隨著公司的發(fā)展，一切都需要擴(kuò)展，包括失敗實(shí)驗(yàn)的規(guī)模。如果你失敗的規(guī)模沒有擴(kuò)大，你就不會(huì)發(fā)明出一個(gè)能夠真正移動(dòng)指針的規(guī)模。如果我們偶爾出現(xiàn)數(shù)十億美元的失敗，亞馬遜將以合適的規(guī)模為我們這樣規(guī)模的公司進(jìn)行試驗(yàn)。當(dāng)然，我們不會(huì)漫不經(jīng)心地進(jìn)行這樣的實(shí)驗(yàn)。我們會(huì)努力讓他們下好賭注，但并非所有的好賭注最終都會(huì)得到回報(bào)。這種大規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是我們作為一家大公司能夠?yàn)榭蛻艉蜕鐣?huì)提供的服務(wù)的一部分。對(duì)股東們來(lái)說(shuō)，好消息是，一次大贏的賭注可以彌補(bǔ)許多輸家的損失。
重慶品牌設(shè)計(jì)公司接著指出Fire手機(jī)是一個(gè)失敗，但這加速了Echo和Alexa在2014年的推出。從那時(shí)起，Alexa在技術(shù)能力和覆蓋范圍上都有所增長(zhǎng)，Alexa驅(qū)動(dòng)的設(shè)備數(shù)量達(dá)到了“數(shù)億臺(tái)”，該公司稱。
像所有優(yōu)秀的企業(yè)一樣，亞馬遜盡其所能不讓失敗。一切，也就是說(shuō)，除了不努力，慢慢努力，或者想得小。失敗的機(jī)會(huì)只是它愿意接受的一個(gè)，因?yàn)樗裱漠a(chǎn)品管理流程允許顛覆性文化、持續(xù)改進(jìn)、測(cè)試和學(xué)習(xí)方法。對(duì)于那些有破壞性的組織來(lái)說(shuō)，將這個(gè)過程落實(shí)到位才是最重要的。失敗只是一種選擇，一種偶然的、必要的邪惡。
以顛覆性變革的速度前進(jìn)
同樣的情況是，速度并不一定要以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。相反，成功的數(shù)字企業(yè)期望并計(jì)劃學(xué)習(xí)并不斷改進(jìn)他們所構(gòu)建的內(nèi)容。
重慶品牌設(shè)計(jì)公司已經(jīng)意識(shí)到，他們公司的成功取決于他們能夠以多快、多有效的速度應(yīng)對(duì)迅速變化的客戶期望和競(jìng)爭(zhēng)中斷——這是初創(chuàng)公司本能地做的事情，但老牌企業(yè)必須重新適應(yīng)。
如今，這種改進(jìn)可以在那些采用迭代方法來(lái)改善客戶體驗(yàn)的公司中看到。世界上最大的快餐店之一每天都在做這件事，它從你的手機(jī)和駕車穿越活動(dòng)中收集數(shù)據(jù)，以確定如何更有效地優(yōu)化這些體驗(yàn)。正如我們所看到的，這里的轉(zhuǎn)變是，從歷史性的關(guān)注時(shí)間、范圍和成本，轉(zhuǎn)向關(guān)注速度，即你能以多快的速度將一個(gè)想法融入世界。重慶品牌設(shè)計(jì)公司的轉(zhuǎn)變是如何做到這一點(diǎn)與質(zhì)量，使風(fēng)險(xiǎn)打破東西，而目前，是最小的。轉(zhuǎn)變是如何確保你不僅滿足項(xiàng)目的范圍，而且為客戶和企業(yè)提供有價(jià)值的產(chǎn)品。
當(dāng)你轉(zhuǎn)向速度、質(zhì)量和價(jià)值時(shí)，你就獲得了在面對(duì)不確定性時(shí)以顛覆性變化的速度前進(jìn)的能力。從本質(zhì)上說(shuō)，你獲得了以創(chuàng)業(yè)者的速度前進(jìn)的能力。
讀懂這些特征，然后繼續(xù)前進(jìn)是很容易的。但問題是：對(duì)于99%的老牌公司來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)這些特點(diǎn)，就需要進(jìn)行大規(guī)模的文化和行為轉(zhuǎn)變。你猜怎么著？改變?nèi)藗兊男袨榉绞奖全@得新的能力要困難得多。就像你一樣，他們通過一系列的行為來(lái)建立職業(yè)生涯，這些行為使他們自己和你的公司都獲得了成功。他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的筒倉(cāng)里建立了關(guān)系和忠誠(chéng)。而且，許多人將擁有需要不斷發(fā)展的專業(yè)知識(shí)。這是很大的變化。
重慶品牌設(shè)計(jì)公司以清晰和移情的方式領(lǐng)導(dǎo)變革，同時(shí)塑造你想要?jiǎng)?chuàng)造的行為需要清晰的愿景、承諾和一致性。
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